К быстрому разрушению облицовки может привести использование в качестве прослойки жирных цементных растворов (с повышенным содержанием цемента) или растворов, приготовленных на мелкозернистом песке, а также, если при выборе облицовочных плиток и материала прослойки недостаточно учитываются особенности условий, в которых будет эксплуатироваться облицовка.
Перед ремонтом облицовки следует простукиванием определить качество настилки. Плитки, которые издают сильный звук, осторожно вынимают (сохраняядля повторного использования)и очищают от следов раствора. В целях уменьшения затрат труда и материалов при ремонте облицовки затвердевшую прослойку сохраняют. Но это возможно при условии крепления вновь устанавливаемых плиток на как можно тонком слое мастик. Обычно облицовку, которая частично или полностью отслоилась от прослойки из цементного теста, полностью сбивают скальпелем или зубилом и молотком. Затем для очистки от пыли поверхность протирают ветошью, обильно смачивают водой и вновь облицовывают плитками на цементном растворе.Оставленную сохранившуются прослойку после очистки от пыли прогрунтовывают раствором с поливинилацетатной эмульсией или ПВА и сразу же после огрунтовки поверхности, пока она не подсохла, устанавливают плитки. На них наносят тонкий слой мастики (толщиной 2—3 мм), после чего приклеивают.
Для ремонта облицовки могут применяться мастикина жидком стекле с маршалитом или андезитовой мукой, карбонильная и цементно-поливинилацетатная мастики.Для ремонта облицовки используют также битумно-силикатную и казеинатную мастики, мастики КЦП и ПЦ.
При частичном ремонте облицовки вертикальные и горизонтальные швы должны совпадать со швами старой облицовки. С этой же целью подбирают и плитки того же размера и цвета.Срок службы облицовки зависит от ухода за ней и своевременности выявления и устранения дефектов. Для восстановления швов облицовки необходимо использовать меловую шпатлевку, растворы на белом или сером цементе.Для облицовочных работ используются определенный инструмент и приспособления.